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Les opportunités d’externalisation au sein de la Supply Chain

La Supply Chain étend le domaine de l’externalisation au delà des traditionnels projets tels qu’externaliser les fonctions TIC, Ressources Humaines et les services généraux. Elle ouvre des opportunités de réduction des coûts et d’amélioration de la compétitivité en termes d’approvisionnement, de production et de distribution. Les secteurs avec le plus grand potentiel d’externalisation de la Supply Chain sont : le secteur pharmaceutique, le commerce de détail, l’industrie électrique et électronique, l’automobile et le textile. Les exemples de projets d’externalisation déjà mis en place dans les pays développés sont (Fig 4) :

• Plateforme logistique: externalisation complète de gestion des stocks de matières premières.
• Gestion des stocks de production: le traitement et la préparation des matériaux destinés à être envoyés directement sur les lignes de production.
• Gestion des centres de distribution: gestion opérationnelle des magasins régionaux de distribution de produits finis.
• Gestion du transport: service de transport pour les matières premières et les produits finis.
• Délocalisation de la production: externalisation de l’ensemble des capacités de production.

Il y a une longue liste de projets d’externalisations en cours de part le monde. Cependant, du fait que chaque entreprise conçoit sa Supply Chain d’une manière unique, les opportunités d’externalisation deviennent liées à sa stratégie et à sa manière de servir le client. Ainsi, la chose la plus importante à se rappeler est qu’il doit y avoir un équilibre entre les ressources et temps dépensés pour honorer les engagements envers les clients et celles dépensées pour son image, sa communication et la conception de produits. Ceci requiert à la fois une très bonne connaissance de la Supply Chain et un leadership permettant d’impulser le changement, au travers un développement interne ou une externalisation.