La voie du salut
  Par Ghazi Kerfaï, Consultant Associé

L'entreprise qui cherche à tous prix et à tous les niveaux à faire des économies sur les coûts ne peut prétendre à une gestion rationnelle appuyée sur un fondement stratégique.

Il a été prouvé que la somme des optima ne conduit pas forcément à l'optimum global.

Or la complexité et la rapidité des changements que connaît l'économie tunisienne amènent la plupart des dirigeants à réfléchir sur la "voie du salut" pour leur entreprise et à la mettre en œuvre par des choix stratégiques de développement judicieux. Nous estimons que cette "voie du salut" doit transiter par une pratique d'une gestion rationnelle dont l'objet est d'améliorer continuellement les liens et les interfaces entre l'entreprise, son organisation et son environnement. La stratégie exclut l'attentisme, l'improvisation et la recherche systématique d'économie sur les coûts.

L'environnement, l'organisation et l'individu constituent les fondements de toute action stratégique. Tout changement imposé par un environnement de plus en plus complexe appelle une transformation dans la vision stratégique, dans les systèmes de gestion, dans les plans d'action, dans les valeurs et dans les pratiques mettant en relation le trio : l'organisation, ses membres et son environnement.

De ce fait, toute décision stratégique, acquisition, lancement d'un nouveau produit, création d'une nouvelle filiale, ne doit être envisagée qu'en fonction des forces et compétences internes de l'entreprise ainsi que des opportunités de l'environnement externe.

L'adaptation à l'environnement ne suffit plus. L'entreprise doit élaborer ses propres solutions en combinant ses ressources et ses compétences pour développer une capacité d'adaptation et d'anticipation face aux changements continus de la conjoncture.

Pour tracer leur "voie du salut" les chefs d'entreprise doivent s'habituer à chercher des solutions et des formes d'action dans des conditions incertaines et risquées. Cela passe par la valorisation des compétences et des ressources de l'entreprise, la mise en œuvre d'une organisation flexible, dynamique et efficiente, encourageant la délégation des décisions, la diffusion de l'information et la responsabilisation à tous les échelons, et une recherche de l'innovation aussi bien au niveau des produits qu'au niveau de l'organisation en maîtrisant les nouvelles technologies.

En fait, construire la stratégie revient de plus en plus à construire l'environnement de cette stratégie.