Depuis l'avènement de la mondialisation, il n'y a plus de frontières «économiques», donc plus de dedans et de dehors. Bienvenue dans l'ère de l'interdépendance, de l'interaction et de la communication à l'échelle planétaire, où tout s'accélère, même l'Histoire… Nous recevons des images de la ligne du front en temps réel sur nos écrans, les fluctuations des indices des principales places boursières du monde ‘on line' sur nos ordinateurs, les reportages sur l'actualité mouvementée de la planète en direct, ...

Quelles observations devrions-nous tirer de ces flux incessants d'informations ?

Le paradoxe est-il une pratique efficace de management ? Certainement, car le paradoxe a ce mérite de contourner les susceptibilités et de dépassionner les problèmes. Il permet souvent un changement de perception, donc d'attitude. Bien utilisé, il peut être un outil puissant de communication. Il dévoile avec dérision l'autosatisfaction voire l'hypocrisie, révèle les défaillances d'une équipe, sans jugement de valeur individuel… De toute évidence, manier le paradoxe, revient à manier l'art de changer « son » monde, qui est lui-même paradoxal...